Ces 5 ouvrage listés ci-dessous offrent un aperçu complet du marketing digital, des stratégies et des tactiques les plus efficaces pour atteindre un public cible, ainsi que des principes psychologiques de base de l'influence et de la persuasion.
Que vous cherchiez à vous lancer dans le marketing digital ou que vous soyez un professionnel accompli, ces livres seront un excellent moyen pour vous aider à comprendre ou approfondir cette discipline en constante évolution. Dans cet article, les liens vers Amazon sont des liens d'affiliation.
1- "Story Brand - Les 7 piliers du storytelling" de Donald Miller, le point de départ fondamental, pour tous les marketers
Clarifier son message, choisir le bon angle, viser juste, et en définitive augmenter considérablement son impact : c’est en gros ce que vous apprend “Story Brand” de Donald Miller, une bible du storytelling en marketing.
« Une histoire est la seule chose capable de retenir l’attention d’un être humain pendant des heures. » Donald Miller
Le message est la fondation de toute stratégie marketing. Il doit être assez simple pour être compris, et assez impactant pour se détacher dans la nuée de communications que reçoivent vos prospects.
📊 D'après une étude de Quantified AI, un message transmis sous forme d’histoire est jusqu'à 22 fois plus mémorable que lorsqu’il est communiqué de manière factuelle. La narration déclencherait en effet la libération de dopamine, ce qui incite le cerveau à mieux retenir l'information.
Lorsque j’étais consultant marketing, j’ai été surpris de voir le nombre de mes clients qui avaient ignoré l’étape du positionnement. Et même lorsque cela avait été fait, le message manquait systématiquement de focus et d’impact.
Vous pouvez optimiser votre SEO, votre taux de conversion ou vos visuels autant que vous le souhaiterez, mais si à la base, votre message est vide de sens ou d’impact, vous passerez à côté du vrai potentiel de votre produit.
Quelques uns des learnings forts appris dans Story Brand :
- L'utilisateur est le héros. Pas votre marque. C'est l'erreur faite le plus fréquemment.
- Les clients ne cherchent pas un héros / une marque héroïque, ils cherchent un guide pour les rendre meilleurs, faire d'eux des héros.
- Les clients font confiance à un guide qui a un plan clair. Soyez clairs sur le parcours que vous souhaitez voir le client effectuer.
- Les clients rechignent à agir, à moins qu'ils soient challengés vivement dans ce sens.
- Chaque humain est obsédé par l'idée d'éviter une fin tragique. La plupart des décisions quotidiennes sont liées directement ou indirectement à cette obsession.
- Ne jamais partir du postulat que les gens comprennent implicitement comment votre marque peut changer leur vie. Dites-leur / montrez leur clairement.
Ce que j'ai trouvé le plus utile au sujet de Story Brand, c’est que le livre ne se contente pas de la théorie, mais vous fait aussi passer à la pratique, avec un framework clair pour vous guider, en particulier pour la structure de votre homepage et/ou de vos landing pages.
J’ai lu quantité de livres dédiés au marketing ou au growth hacking. Celui-ci a le mérite d'être utile pour tout marketer, quelle que soit la taille de son business ou le domaine de son activité.
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2- "C'est ça le marketing" de Seth Godin, pour comprendre ce qui importe vraiment en marketing
Vous n'apprendrez pas les détails du SEO ou les subtilités du growth hacking avec cet ouvrage. Voyons le plutôt comme la meilleure introduction qui soit au marketing, une sorte de retour aux sources à ce qui importe vraiment en la matière.
"C'est ça le marketing" de Seth Godin (un gourou réputé dans ce domaine) explique les principes fondamentaux du marketing moderne et comment les entreprises peuvent réussir à se démarquer dans un marché encombré. Le livre est divisé en trois parties principales :
- La première partie explore les éléments clés de la stratégie marketing, notamment la segmentation du marché, la définition d'une proposition de valeur unique et la création d'une histoire captivante.
- La deuxième partie explique comment les entreprises peuvent utiliser différentes tactiques de marketing pour se connecter avec leur public cible, en utilisant des outils tels que la publicité, le marketing de contenu et les réseaux sociaux.
- Enfin, la troisième partie propose une vision de l'avenir du marketing, en soulignant l'importance croissante de la connexion avec les clients sur un niveau plus profond et émotionnel.
L'approche de Seth Godin dans "C'est ça le marketing" se distingue de nombreux autres livres de marketing en mettant l'accent sur l'importance de la création de valeur et l'établissement de relations à long terme avec les clients.
Il encourage les entreprises à adopter une mentalité de "marketing de permission" plutôt que de chercher à perturber ou à manipuler leurs clients.
En somme, le livre offre une perspective inspirante et pragmatique sur la façon dont les marketeurs peuvent réussir dans un monde où les consommateurs sont de plus en plus exigeants et informés.
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3- "La boîte à outils du marketing digital" de Stéphane Truphème et Philippe Gastaud, pour passer à la pratique
Loin des théories (parfois fumeuses) du marketing, cet ouvrage est vraiment orienté vers les conseils pratiques pour se former et réussir dans le versant digital de la discipline.
Les auteurs reviennent en détail sur chaque canal du marketing en ligne, et fournissent pour chacun d'eux les outils clés pour maîtriser les pratiques et s'adapter aux attentes de ses clients.
Au travers de 60 outils clés, les lecteurs dépasseront les concepts nébuleux et les acronymes barbares pour une application directe et concrète du marketing digital.
Que vous cherchiez à transformer en profondeur vos pratiques marketing ou simplement à mieux les maîtriser, "La boîte à outils du marketing digital" est une ressource précieuse.
Au terme de votre lecture, vous aurez appris à construire une stratégie de marketing digital efficace, à utiliser les réseaux sociaux pour atteindre votre public cible et à optimiser votre référencement pour obtenir un meilleur classement sur les moteurs de recherche.
Seul bémol, parmi les réseaux sociaux étudiés, TikTok est aux abonnés absents.
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4- "Marketing 5.0" de Philip Kotler, pour les dernières évolutions du marketing digital
Philip Kotler est l'un des spécialistes mondiaux du marketing. Dans cet ouvrage, il s'attache à décrire les dernières tendances majeures du marketing digital.
Le livre explore comment les marques peuvent s'adapter au futur qui se dessine, en prenant en compte les changements rapides de l'environnement numérique et les attentes des consommateurs en matière d'expérience utilisateur.
Kotler y propose une vision plus humaine du marketing, qui place le consommateur au centre de la stratégie marketing et prône l'utilisation de la technologie pour améliorer l'expérience utilisateur plutôt que simplement pour vendre des produits.
"Marketing 5.0" aborde également des sujets tels que l'intelligence artificielle, la blockchain et l'Internet des objets et explore comment ces technologies peuvent être utilisées pour créer des expériences personnalisées pour les clients.
En outre, le livre présente également les principes de l'entreprise citoyenne et explique comment les entreprises peuvent être plus responsables et durables tout en restant compétitives.
L'ouvrage réussit la prouesse d'être à la fois très pointu tout en restant tout à fait accessible à tous.
En résumé, "Marketing 5.0" de Philip Kotler est un livre essentiel pour tout marketer qui souhaite comprendre comment adapter sa stratégie aux dernières tendances et aux attentes des consommateurs. Il offre une perspective globale et holistique sur le marketing digital et met en avant l'importance de l'expérience utilisateur, de la durabilité et de la responsabilité sociale des entreprises.
👉 Vous pouvez commander "Marketing 5.0" sur Amazon ou sur la Fnac.
En lisant des ouvrages dédiés au marketing digital, vous prenez une trajectoire de perfectionnement très positive.
Il existe un autre moyen de vous améliorer chaque semaine en la matière : souscrire à une newsletter dédiée au marketing digital.
👉 En la matière, la newsletter Upmynt est votre alliée. À chaque édition, les meilleures astuces marketing / growth pour booster la visi de sa marque, les derniers outils, et surtout les tendances émergentes en digital : IA, mondes virtuels, digital human…
5- "Influence et manipulation" de Robert Cialdini, parce que le marketing reste un jeu d'influence
Bien que ce livre ne soit pas spécifiquement axé sur le marketing digital, il est une lecture essentielle pour tout marketeur qui cherche à comprendre comment influencer et persuader les gens.
Robert Cialdini explore les principes psychologiques de base de l'influence et de la persuasion, et offre des conseils pratiques sur la façon de les utiliser pour obtenir des résultats dans le marketing digital.
L'ouvrage (publié en 2014) est en outre bien plus récent et actuel qu'une autre référence bien connue mais un peu dépassée : le best-seller de Carnégie "Comment se faire des amis et influencer les autres" (qui est bien un ouvrage sur l'influence et la persuasion et non sur l'amitié, malgré son titre un peu trompeur).
👉 Vous pouvez commander "Influence et manipulation" sur Amazon ou sur la Fnac.
Il ne s'agit pas de livres sur le marketing digital à proprement parlé, mais ils s'avèreront utiles si vous travaillez dans le secteur :
Bonus 1 - "The Lean Startup : adoptez l'innovation continue" d'Eric Ries, pour les profils growth
Ce livre n'est pas exclusivement dédié au growth hacking, mais il fournit des conseils extrêmement précieux sur la façon de valider rapidement ses idées de produit et market fit, de tester leurs hypothèses et de lancer des initiatives agiles et axées sur la croissance.
Il explique comment les entreprises peuvent utiliser des méthodes de développement agile pour innover plus rapidement et éviter les pièges courants qui peuvent freiner leur croissance.
L'ouvrage est d'avantage adapté aux profils "growth marketing" qu'à ceux qui se concentrent exclusivement sur le marketing pur ou la com. Mais c'est une référence absolue, dont je ne peux que conseiller la lecture à tous.
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Bonus 2 - "L'art de la guerre" de Sun Tzu, parce que la stratégie n'a pas tant changé en 2000ans
"L'Art de la Guerre" de Sun Tzu est un traité militaire classique écrit il y a plus de 2500 ans. Bien que le livre traite principalement de stratégies militaires, il peut également être appliqué à divers domaines, y compris le marketing digital.
En aucun cas l'ouvrage n'est adapté pour se former au côté pratique du marketing digital. En revanche, tout marketer qui a pour ambition de graver les échelons de son entreprise jusqu'au poste de CMO (voire CEO) doit savoir que la stratégie fera de plus en plus partie des compétences requises.
Voici de mon point de vue 4 raisons principales pour lesquelles "L'Art de la Guerre" peut être une lecture pertinente pour les professionnels du marketing digital :
- La connaissance de soi et de l'adversaire : Sun Tzu souligne l'importance de connaître son propre terrain, ses forces et faiblesses, ainsi que celles de l'adversaire. Les professionnels du marketing digital peuvent appliquer cette stratégie en évaluant les performances de leur propre entreprise ainsi que celles de leurs concurrents.
- L'importance de la planification et de la stratégie : Le livre insiste sur l'importance de la planification avant de prendre des actions. De même, les professionnels du marketing digital doivent élaborer une stratégie claire pour atteindre leurs objectifs, en prenant en compte les tendances actuelles du marché et en anticipant les évolutions futures.
- La flexibilité : Sun Tzu souligne également l'importance de l'adaptabilité et de la flexibilité en fonction des circonstances changeantes. De même, les professionnels du marketing digital doivent être prêts à s'adapter aux changements dans leur secteur et à modifier leur approche en fonction des nouvelles tendances et des événements.
- Le marketing comme "guerre" : bien que le marketing digital ne soit pas une guerre réelle, la concurrence pour atteindre les clients et les prospects peut être féroce. Sun Tzu souligne l'importance de la ruse, de la surprise et de la stratégie pour obtenir un avantage sur l'ennemi, ce qui peut être appliqué aux tactiques de marketing digital.
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